Le persone disabili ricevono cure degradanti in un servizio sanitario nazionale sovraffollato

E marcatoredi Mencap risponde a un rapporto su un sondaggio in cui il personale del servizio sanitario nazionale afferma di non avere abbastanza tempo per i pazienti

È profondamente preoccupante sentire che il personale in prima linea del servizio sanitario nazionale si sente “distress morale” per aver troppo poco tempo da trascorrere con i propri pazienti (la maggior parte del personale del servizio sanitario nazionale afferma di non avere abbastanza tempo da trascorrere con i pazienti, 24 luglio). Crea un quadro preoccupante per le persone con difficoltà di apprendimento, che spesso hanno bisogno di tempo extra per gli appuntamenti e già hanno difficoltà ad accedere all’assistenza sanitaria di base.

La nostra linea di assistenza riceve regolarmente chiamate da famiglie seriamente preoccupate per la qualità dell'assistenza e che sentono il bisogno di essere presenti per difendere la persona amata. Sentiamo storie di persone lasciate negli assorbenti per incontinenza invece di essere aiutate ad andare in bagno, o di persone che hanno cambiato farmaci e piani di cura senza una chiara spiegazione. Sappiamo che le persone che seguono diete specializzate sono state nutrite con il cibo sbagliato, a volte con conseguenze tragiche che avrebbero potuto essere evitabili se si fosse passato del tempo a leggere le cartelle cliniche.

Questo trattamento è degradante e può avere un impatto duraturo sulle persone oltre la loro degenza in ospedale, annullando anni di duro lavoro per acquisire competenze di base per vivere in modo indipendente.

È essenziale che tutti gli appuntamenti per le persone con difficoltà di apprendimento includano aggiustamenti ragionevoli incentrati sulla persona e che rispondano ai bisogni particolari di un individuo. È anche un diritto legale.

La nuova strategia per la forza lavoro del Servizio Sanitario Nazionale include alcuni cambiamenti positivi per i pazienti con difficoltà di apprendimento, tra cui l’aumento del numero di infermieri con disabilità di apprendimento e lo sviluppo di programmi di formazione del Servizio Sanitario Nazionale per consentire agli operatori sanitari e assistenziali di trattare con competenza le persone con difficoltà di apprendimento in tutti gli aspetti della medicina. Ciò migliorerà enormemente la qualità delle cure che le persone ricevono, ma siamo lontani anni prima che questo abbia un impatto sulla vita delle persone e non risolverà il problema del nostro personale NHS che si sente sovraccarico e ha poco tempo.E marcatoreResponsabile politica, affari pubblici, informazione e consulenza, Mencap

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